ป.ป.ส. พัฒนาศักยภาพคณะทำงานจัดการองค์ความรู้สำนักงาน ป.ป.ส.

เมื่อวันที่ : 20 ก.ค. 2560 00:00
หน่วยงาน : สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามยาเสพติด
24 ครั้ง
ป.ป.ส. พัฒนาศักยภาพคณะทำงานจัดการองค์ความรู้สำนักงาน ป.ป.ส.

Info17071901_KM_5.jpg 

วันที่ 19 กรกฎาคม 2560 นายวิตถวัลย์  สุนทรขจิต ที่ปรึกษาการป้องกันและปราบปรามยาเสพติด/CKO เป็นประธานการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อพัฒนาศักยภาพคณะทำงานการจัดการองค์ความรู้สำนักงาน ป.ป.ส. การจัดทำผลงานการจัดการองค์ความรู้ และได้มอบนโยบายแนวทางการขับเคลื่อนการจัดการองค์ความรู้สำนักงาน ป.ป.ส. เพื่อนำไปสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้อย่างยั่งยืน จัดขึ้นระหว่างวันที่ 19-21 กรกฎาคม 2560 ณ โรงแรมโกลเด้น ซิตี้ ระยอง จังหวัดระยอง โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมประชุมมีความรู้ และเพิ่มทักษะในการนำเสนอผลงานให้ทันสมัยและเผยแพร่ไปยังผู้ที่สนใจได้อย่างกว้างขวางยิ่งขึ้น และคณะผู้เข้าร่วมประชุมเชิงปฏิบัติการฯ ได้เข้าศึกษาดูงาน ณ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ที่มี Knowledge Management System (KMS) การรวบรวมปัญหาจากลูกค้าผ่าน call center แล้วนำปัญหาที่ได้วิเคราะห์ สังเคราะห์ การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกัน แล้วนำองค์ความรู้ที่ได้ นำมาไว้ในถังความรู้ เพื่อง่ายต่อการเข้าถึงข้อมูล และพนักงาน call center สามารถตอบคำถามไปในแนวเดียวกัน โดยตั้งต้นหัวข้อการจัดการองค์ความรู้จากความต้องการของลูกค้า ผู้เข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการ ฯ ประกอบด้วย คณะทำงานจัดการองค์ความรู้สำนักงาน ป.ป.ส. ของแต่ละสำนัก/กอง รวมจำนวน 44 คน

 

Info17071901_KM_1.jpg 

Info17071901_KM_3.jpg 

Info17071901_KM_2.jpg 

YouTube Instagram TikTok X Threads search download
Q&A FAQ